Direct-to-Consumer (D2C) er en detailmodel, hvor et brand sender produkter direkte til kunderne i stedet for at sælge gennem distributører og detailhandlere. Efterhånden som forbrugeradfærden fortsætter med at blive mere bekvemmelighedsorienteret, oplever D2C-mærker hurtig vækst.
Marketing og kundeengagement er nøglerne til succes for D2C-brands. Dit brands succes afhænger af, hvor effektive dine marketingkampagner er, og hvor effektivt du engagerer dine forbrugere.
QR-koder kan hjælpe dig med det. D2C-brands kan udnytte QR-koder til at tilbyde en omnichannel kundeoplevelse, hvilket resulterer i mere salg og indtjening.
Sådan kan D2C-mærker bruge QR-koder.
Hvorfor D2C: Fordele og vigtighed
I den traditionelle detailforretningsmodel sælger brandet sit produkt til grossister, grossister sælger det til detailhandlere, og detailhandlerne sælger det til slutforbrugerne.
Men i D2C-modellen tager mærket ordrer direkte fra forbrugerne og sender til dem, hvilket eliminerer behovet for mellemmænd.
Nu må du undre dig over, hvad der er galt med at sælge gennem grossister og detailhandlere.
Nå, der er to væsentlige ulemper:
- Mellemmænd tager provision, som øger produkternes priser og reducerer brandets fortjeneste.
- Brandet har ikke direkte adgang til forbrugerdata.
D2C-modellen løser disse forhindringer, og dermed har den flere fordele i forhold til den traditionelle detailmodel. Derfor har mange prominente mærker som Nike og Dell udviklet D2C-kanaler.
Her er de vigtigste fordele ved D2C:
- Forbind direkte med dine forbrugere og indsaml førstepartsdata.
- Få fuldstændig kontrol over din markedsføring og brandbeskeder.
- Eliminer mellemkommission og tjen højere marginer
- Sælg problemfrit på tværs af online og offline kanaler
- Forbedre forbrugeroplevelsen
- Dyrk brandloyalitet og drev gentagne salg
Hvorfor er D2C fremtiden for detailhandel?
Den traditionelle detailmodel har mange ulemper, og D2C løser de fleste, hvis ikke alle. Her er nogle grunde til, at D2C er fremtiden for detailhandel.
Stigende behov for bekvemmelighed
Kundernes købsadfærd ændrer sig hurtigt, hvor fokus er væsentligt på købskomfort. Da D2C-mærker sælger direkte til forbrugere, kan de tilbyde en mere bekvem købsoplevelse. Forbrugere kan købe direkte fra webstedet eller offline-butikken og få produktet uden at gå gennem mellemliggende markedspladser som Amazon og Walmart.
Fremkomsten af omnichannel
Omnichannel detailhandel er det nye normale. Folk ønsker at kunne købe fra flere kanaler og få en ensartet oplevelse. Faktisk nyder omnichannel brands en 250 % højere købsfrekvens og 13 % højere gennemsnitlig ordreværdi end deres single-kanal modparter.
For mærker, der traditionelt har solgt gennem en enkelt kanal, kan det være pinefuldt at skifte til en omnichannel-strategi. D2C-mærker har dog fleksibiliteten til problemfrit at implementere og integrere flere kanaler.
Da omnichannel er fremtiden for detailhandel, er D2C-mærker som standard fremtidsparate.
Behov for førstepartsdata
Google annoncerede Tredjeparts udfasning i 2020 for at fjerne tredjeparts cookiesporing på Google Chrome. Selvom dette skridt var et stort slag for marketingfolk, kom det med én stor takeaway.
Da tredjepartscookies dør, er marketingfolk nødt til at indsamle førstepartsdata.
Det er her, D2C-mærker får en fordel. Da D2C-mærker sælger direkte til forbrugere, har de adgang til førsteparts forbrugerdata. Dette gør dem klar til den kommende fase i markedsføringen, der vil prioritere forbrugernes privatliv og dataintegritet.
Faldende avancer
Mærker, der sælger gennem traditionelle detailkanaler, taber fortjeneste.
Hvis du sælger på Amazon, betaler du 3-25 % af ordreværdien til Amazon som et henvisningsgebyr eller kommission. Tilsvarende for offline-kanaler tager grossister og detailhandlere en væsentlig del af din fortjeneste væk.
I D2C sælger du produkter direkte gennem din hjemmeside eller offline butik uden mellemled. Derfor beholder du alt dit overskud hos dig selv.
QR-koder i D2C
I den konventionelle detailmodel promoverer distributører produktet og bringer forbrugeren til det. Derfor behøver brandet ikke bekymre sig for meget om markedsføring.
Det er ikke tilfældet med D2C. Da du vil sælge direkte til forbrugeren, er du ansvarlig for at markedsføre dit brand, bringe forbrugerne ind og engagere dem.
Selvom der er mange markedsføringstaktikker, har D2C-brands ikke råd til at gå glip af QR-koder.
Hvorfor?
Af tre simple grunde:
- QR-koder er alsidige og har et væld af anvendelsesmuligheder.
- De er overkommelige.
- De er nemme at implementere og administrere.
Hvad mere er, kan du bruge QR-koder til ikke kun at køre selvstændige QR-kodekampagner, men også støtte din eksisterende marketing- og annonceringsindsats.
Er du i tvivl om, hvordan du kan inkorporere QR-koder i dit brands marketingstrategi? Følgende afsnit vil have dig dækket.
Hvordan bruger du QR-koder til din D2C-virksomhed?
Her er nogle af de bedste måder at bruge QR-koder på i din D2C-virksomhed.
Bring folk til dit e-handelswebsted og øg salget
D2C eCommerce-salget i USA forventes at nå $ 213 milliarder i 2024, og det med rette. Mange D2C-mærker sælger kun online.
Hvis du er en af dem, er det sandsynligvis din største prioritet at bringe potentielle forbrugere til dit websted. Men med så mange D2C-websteder derude, kan det være en udfordring at få trafik af høj kvalitet til dit websted.
QR-koder kan hjælpe dig med at bringe målrettet trafik til dit websted. Opret en QR-kode til dit websted, og sæt den på forskellige online- og offlinekanaler, såsom avisannoncer, billboards, skilte, e-mails og mere. Brugere kan scanne QR-koden for at komme til hjemmesiden på deres smartphones og købe dine produkter.
Send brugere til landingssider og generer leads
QR-koder kan også hjælpe dig med at generere kvalificerede kundeemner. Du kan bruge QR-koder til at bringe folk til en landingsside, hvor de kan indsende deres e-mailadresser, telefonnumre og andre oplysninger. Du kan derefter pleje disse kundeemner og konvertere dem til højtbetalende kunder.
Promover dine profiler på sociale medier
Da du sigter mod at forbinde direkte med dine forbrugere, skal du engagere dem på sociale medier.
QR-koder hjælper med at bringe brugere til dine profiler på sociale medier og skyrocket engagement. Du kan oprette en QR-kode til enhver profil på sociale medier, og brugere kan scanne QR-koden for at nå profilen og få kontakt til dig. Og med QRCodeChimp's Social Media QR-kodeløsning, kan du promovere alle dine sociale medieprofiler ét sted.
Forbedre din produktemballage
Produktemballage er et af de mest kraftfulde værktøjer til branding og kundeengagement. Du kan forbedre din produktemballage med QR-koder og aktivere kundeengagement efter køb.
QR-kode emballage indebærer at inkorporere en QR-kode på din emballage for strategisk at sende købere til online destinationer.
Her er nogle ideer til emballage til QR-koder at udforske:
- Del dybdegående produktinformation.
- Send forbrugerne til din hjemmeside, hvor de kan udforske og købe flere produkter.
- Del dine profiler på sociale medier.
- Indsaml feedback og forslag til dit produkt.
Introducer digitale oplevelser i fysiske butikker
Kunder forventer i dag omnichannel-oplevelser. Det er dog ikke nemt at gøre dig selv til et omnichannel-brand.
Da D2C-brands har fuld kontrol over alle marketing- og salgskanaler, nyder de større fleksibilitet og kan nemt tilbyde en omnichannel kundeoplevelse.
Og når det kommer til omnichannel implementering, er der ikke noget bedre værktøj end QR-koder. Med QR-koder kan du bringe offline forbrugere til online kanaler og bygge bro mellem offline-online kløften.
Du kan lægge QR-koder i dine fysiske butikker for at dele digitale oplevelser og skabe en omnichannel-oplevelse.
Indsaml feedback og anmeldelser
QR-koder er effektive til at generere feedback og øge anmeldelser. Du kan inkludere QR-koder i din butik eller på produktemballagen for at sende folk til en feedbackformular. Derfor kan forbrugerne nemt nå feedbackformularen og indsende deres anmeldelser.
Opret og administrer QR-koder til din D2C-virksomhed med QRCodeChimp
Nu skal du have et klart billede af, hvordan QR-koder fungerer, og hvad de er i stand til. Det næste trin er at oprette QR-koder. Det er der QRCodeChimp kommer ind i billedet.
QRCodeChimp er et QR-kodestyringssystem, der lader dig køre førsteklasses QR-kodekampagner for dit D2C-brand. Du kan oprette QR-koder af forskellige typer afhængigt af dine markedsføringskrav for at tage din markedsføring til et nyt niveau.
Sådan opretter du en QR-kode til dit D2C-brand med QRCodeChimp:
1. Besøg qrcodechimp.com.
2. Gå til Løsninger side og vælg en løsning efter eget valg. Til denne vejledning, lad os oprette en URL QR-kode til dit websted.
3. Rul ned på Solutions-siden, og klik på URL QR-koden.
4. Gå til afsnittet "Grundlæggende oplysninger", og indtast dit websteds URL i feltet "URL eller tekst". Marker afkrydsningsfeltet "Gør dynamisk", hvis du vil oprette en dynamisk QR-kode.
5. Gå til fanen Design, farve og dekorer QR-kode, og tilpas din QR-kode med de givne muligheder.
6. Klik på "Gem QR-kode", giv et navn til din kampagne, og klik på "Gem" for at gemme den.
Din QR-kode gemmes i dashboardet. Udskriv nu QR-koden og sæt den på dit marketingmateriale, såsom trykte annoncer, reklametavler osv.
Hvis du opretter en dynamisk QR-kode (som du burde), kan du spore dens scanninger og se analyserne. Gå til Analytics-sektionen i dit dashboard, og tjek analysedataene for at måle effektiviteten af dine QR-kodekampagner.
Du kan spore følgende data:
- Totale og unikke scanninger
- Tidslinjeanalyse
- Time- og dagsvis analyse
- Enhedsanalyse
- Browser analyse
- Geoanalyse
Afsluttende tanker
I modsætning til den traditionelle detailmodel, der primært favoriserede detailhandlere og grossister, favoriserer D2C-modellen dem, der betyder noget - forbrugere og mærker. Det er en win-win for begge, da mærker kan nå forbrugerne direkte og beskytte deres marginer, mens forbrugerne nyder en mere bekvem shoppingoplevelse.
QR-koder er en vigtig teknologi for D2C-mærker. Med QR-koder kan du bringe offline forbrugere til onlinekanaler og engagere dem bedre. Du kan generere kundeemner, drive salg, indsamle feedback og skyrocket forbrugerengagement med QR-koder.
Klar til at oprette QR-koder til dit D2C-brand? QRCodeChimp har fået dig dækket
