Data er rygraden i en virksomhed. Det hjælper dig med bedre at forstå dine forbrugere, herunder hvad de kan lide og ikke kan lide, og hvad der driver dem. Bland disse følelser med demografiske og fysiografiske data, og du har et komplet billede af, hvem dine forbrugere er.
Når du har disse oplysninger, kan du bedre kommunikere med dit publikum, køre skræddersyede og informerede marketingkampagner og se bedre markedsføringsresultater - kundeemner, salg og indtjening.
I mange år har marketingfolk været afhængige af tredjepartscookies for at forstå målgruppens adfærd og løbende engagere dem med retargeting-annoncer. Men nu hvor Google fjerner tredjepartscookies fra Chrome, skal marketingfolk indsamle førsteparts forbrugerdata.
Her er hvor QR-koder kan hjælpe.
Følg denne komplette guide til indsamling af førstepartsdata med QR-koder for at berige dine marketingkampagner.
Googles farvel til tredjepartscookies
Mærker, især deres marketingteams, elsker cookies. De giver dig mulighed for at forstå dit publikums adfærd, interesser og de websteder, de besøger. Desuden kan du vise målrettede annoncer på disse websteder (retargeting). På denne måde kan du engagere dem kontinuerligt, selvom de ikke er på dit websted.
Men midt i forbrugernes stigende forventninger til privatlivets fred, har Google annonceret at udfase tredjepartscookies. Simpelthen vil Google ikke tillade websteder at indsamle cookies, spore brugere og vise retargeterede displayannoncer.
Hvornår vil Google udfase tredjepartscookies?
Som mange andre Google-opdateringer bliver udfasningen gentagne gange forsinket. Det blev oprindeligt annonceret i februar 2020, men de seneste opdateringer er, at Google har forsinket det indtil sent 2024.
Det giver dog mening. Da cookies er essensen af mange marketingkampagner, har marketingfolk brug for tid til at tilpasse sig deres utilgængelighed.
Førstepartsdata er timens behov
Selvom udfasningen er forsinket, vil den blive gennemført en dag. Hvis du ønsker, at din markedsføring skal være fremtidsklar, skal du indsamle og udnytte førstepartsdata.
For de uindviede er førstepartsdata den information, du indsamler fra dine kilder, ofte direkte fra dine forbrugere. Nogle kilder til førstepartsdata er:
- Hjemmeside
- sociale medier
- CRM
- Undersøgelser og afstemninger
- Feedback
- Møder og interviews
QR-koder til undsætning: Hvordan indsamler man førstepartsdata?
Der er adskillige måder at indsamle førstepartsdata online på. Bring brugere til dit websted, sociale medier og andre kontaktpunkter, og du er klar. Men hvad med offline forbrugere?
Hvis du sælger fysiske produkter eller betjener offline forbrugere, kan du finde det udfordrende at indsamle førstepartsdata. Du kan ikke bare bede dem om at besøge din hjemmeside, sociale medier eller andre online destinationer.
QR-koder gør det muligt. Med QR-koder kan du oprette digitale berøringspunkter på fysiske steder, såsom butikker og restauranter, for at bringe offline forbrugere online og indsamle førstepartsdata.
Sådan gør du det.
Indsaml vigtige brugeroplysninger, når de scanner dine QR-koder
Hvis du bruger en dynamisk QR-kode, får du førsteparts kundedata, så snart nogen scanner dem. Når en bruger scanner en dynamisk QR-kode, bliver følgende data fanget i dit dashboard:
- Tidspunkt for scanning
- Placering af scanning
- Enheden, der bruges til scanning
- Browser brugt efter scanning
Disse oplysninger kan være nyttige til at skabe målrettede marketingkampagner for bedre kundeengagement og resultater.
Bring brugere til en landingsside og få tilmeldinger
E-mail- og telefonnummertilmeldinger er den mest effektive måde at indsamle kundedata på. Ved at bringe folk til en destinationsside kan du opmuntre dem til at dele nyttige oplysninger.
Du kan bruge QR-koder til at bringe brugere til en landingsside og generere førstepartsdata. Det vil også give dig mulighed for at få kvalificerede kundeemner, der kan konvertere til betalende kunder.
Lad os sige, at du sælger kiks. Du kan have en QR-kode på din produktemballage for at bringe folk til en landingsside, hvor de kan dele deres oplysninger og forbinde med dit brand.
Bemærk: QRCodeChimp tilbyder en dedikeret Side QR-kode løsning til at oprette brugerdefinerede landingssider med QR-koder.
Send brugere til dit digitale visitkort/virksomhedsside for at få kundeemner
Digitale visitkort er normen i netværk. Du behøver ikke længere udelukkende at stole på standard visitkort for at dele dine kontaktoplysninger. Et digitalt visitkort giver dig mulighed for at dele det lynhurtigt!
Du kan udskrive en QR-kode til din digitalt visitkort URL på dit fysiske visitkort. Folk, der støder på dit digitale visitkort, kan scanne QR-koden for at nå dit digitale visitkort og gemme dine oplysninger.
Du kan inkludere knapper på dit digitale visitkort, så brugere kan sende e-mail, sende beskeder og ringe til dig med et enkelt klik. Når de kontakter dig, får du adgang til deres oplysninger - førstepartsdata.
Kom i kontakt med brugere på sociale medier
Sociale medier er en fremragende kilde til førstepartsdata. Du kan engagere dit publikum på et personligt plan og få værdifuld indsigt om dem. Derefter kan du bruge disse oplysninger til at skræddersy din marketingstrategi.
QR-koder hjælper dig med at promovere dine profiler på sociale medier og øge antallet af følgere. Du kan bruge en Sociale medier QR-kode at dele flere sociale medieprofiler på ét sted og oprette forbindelse til brugere på sociale medier.
Engager brugere med gamification
Du kan også bruge QR-koder til at tilbyde gamification-oplevelser til dit publikum. Tillad folk at scanne en QR-kode for at deltage i onlinespil som "Spin a Wheel" og "Scratch and Win".
Brugere skal tilmelde sig med deres e-mail-id eller telefonnummer for at få belønningen. På denne måde kan du indsamle førstepartsdata.
Betydningen af førstepartsdata for mærker
Fjernelsen af tredjepartscookies er en velsignelse for marketingfolk. Førstepartsdata giver forskellige fordele for din virksomhed, hvoraf nogle er diskuteret nedenfor.
Tilbyd databeskyttelse til forbrugere
Over 86% af forbrugerne betragte databeskyttelse som en prioritet, hvilket er et wake-up call for brands og marketingfolk. Når du indsamler førstepartsdata, får du kun de oplysninger, som forbrugerne deler med dig. På denne måde kan du få værdifulde forbrugerdata, samtidig med at du sikrer de højeste standarder for databeskyttelse og integritet.
Skab tillid til dine forbrugere
Da databeskyttelse er enhver forbrugers prioritet, vil dit publikum stole på dig, hvis du respekterer deres databeskyttelse. Ved kun at indsamle førstepartsdata præsenterer du dig selv som et brand, der prioriterer privatlivets fred for sine forbrugeres data.
Kend dine forbrugere bedre
Hvis du ønsker at forstå dit publikum bedre, er der ingen bedre måde end at indsamle førstepartsdata. Førstepartsdata kommer direkte fra forbrugerne, så det er den mest nøjagtige og ufiltrerede form for data, du nogensinde får. Derfor vil du være i stand til at køre målrettede marketingkampagner og engagere dine forbrugere.
Generer kvalificerede kundeemner og mere salg
Førstepartsdata, der er de mest nøjagtige, vil hjælpe dig med at generere mere salg.
En stor grund til, at brands ikke formår at generere salg, er manglen på kundeemner af god kvalitet, et resultat af dårlige kundedata. Førstepartsdata, der kommer direkte fra forbrugerne, giver den bedste chance for en konvertering.
Afsluttende tanker
Indsamling af førstepartsdata bør være en prioritet for ethvert fremadrettet brand. Det er vigtigt, ikke kun fordi Google fjerner tredjepartscookies, men også fordi det er det, forbrugerne foretrækker.
Hvis du ønsker at indsamle førstepartsdata fra offlineforbrugere, er QR-koder din vej at gå.
Og hvis du undrer dig over, hvordan du opretter og administrerer QR-koder, QRCodeChimp har fået dig dækket
