VROOZY, et underholdningsteknologifirma, brugt QRCodeChimp's teknologi til at strømline salgsprocessen og øge kundeemner og konverteringsrate.
Objektiv
VROOZY leverer en 15-minutters 360-graders VR-film til passagerer på Vande Bharat Express-toget som en del af den nyligt lancerede Passenger Engagement and Entertainment Service (PEES).
Virksomheden havde et team på 6-7 ledere på toget for at forklare værdiforslaget og drive salget. Men på grund af de tidsmæssige begrænsninger og uoverensstemmelser i salgsprocessen, kunne cheferne kun nå 25-30% af passagererne.
VROOZY havde brug for et system til at automatisere leadgenerering, strømline salgsprocessen og drive mere salg.
Løsning
VROOZY brugt QRCodeChimp's QR-kodeteknologi til at introducere blymagneter med QR-koder og placerede dem foran passagererne.
Passagererne kunne scanne QR-koden for at interagere med VROOZYs AI-aktiverede chatbots, som virksomheden implementerede ved hjælp af WhatsApp Business API'er.
Chatbotsene gav detaljerede oplysninger om tjenesten, herunder værditilbud, priser, kundeanmeldelser, produktkatalog og detaljer om hvert produkt.
For at benytte tjenesten skal passagerer vælge deres bus- og sædenummer. Derefter ankommer en VROOZY-assistent til sædet og hjælper dem med at nyde tjenesten.
VROOZY valgt QRCodeChimp til denne implementering på grund af dens højere værdi for pengene og ensartet ydeevne.
Resultater
VROOZY oplevede forbedret effektivitet og konsistens i salgsprocessen, hvilket gjorde det muligt for virksomheden at nå ud til flere passagerer og øge salget.
- Evnen til at nå ud til potentielle forbrugere steg fra 25-30 % til 100 %
- Leadgenerering steg med 10x
- Konverteringsraten steg med 6x
- Kundeanskaffelsesomkostninger (CAC) reduceret med 70 %