22 milliarder dollars detailmarkedet har konstant udviklet sig for at leve op til forbrugernes forventninger. Corona-pandemien var en af ​​de største begivenheder for detailbranchen, hvilket resulterede i et permanent paradigmeskift i forbrugeradfærd. 

QR-koder har spillet en væsentlig rolle i at omforme detailsektoren i løbet af de sidste par år. De har gjort det muligt for detailhandelsmærker at komme i kontakt med deres forbrugere med det samme og gøre marketingkampagner mere engagerende og medrivende.

Lad os se, hvordan QR-koder former detailmarkedsføring, og hvordan du udnytter dem til dit brand. 

Indholdsfortegnelse

1. QR-koder i detailhandlen: Hvad er dealen?
2. Hvordan kom QR-koder ind i detailsektoren?
3. Hvorfor bruge QR-koder i detailmarkedsføring?
4. Topanvendelser af QR-koder i detailmarkedsføring
5. Afsluttende tanker

QR-koder i detailhandlen: Hvad er dealen?

Detailhandelen er i høj tempo. Shoppere vil sandsynligvis se dit produkt på en hylde i en stor detailbutik som Walmart, der konkurrerer med snesevis af andre produkter. Kunderne tager kun 3 til 5 sekunder at lægge mærke til et produkt på en hylde blandt hundredvis af produkter. 

Hvordan vil du sikre dig, at en shopper vælger dit produkt frem for andre? 

Der er forskellige strategier til at gøre det, hvoraf den ene er fremragende og indbyrdes forbundne produktemballage. Med QR-koder kan du gøre din emballage tiltalende og handlekraftig, hvilket resulterer i højere kundeengagement. 

Kundeengagement stopper nu ikke ved at overbevise en shopper om at købe et produkt. Du skal engagere dem løbende for at opdyrke kundeloyalitet. Dette kan gøres ved at printe QR-koder på din produktemballage for at sende forbrugere til forskellige online destinationer, såsom en hjemmeside og sociale medier. 

Og kundeengagement i detailhandlen er ikke begrænset til produktemballage. Detailmærker kan sætte QR-koder på tværs af deres butikker og traditionelle annoncer for at engagere forbrugerne. 

Hvordan kom QR-koder ind i detailsektoren?

QR-koder er ikke nye. Du ved måske allerede, at QR-koder har eksisteret i årtier og oprindeligt blev opfundet til lagersporing i bilsektoren. 

Men gennem årene har de fundet adskillige applikationer som informationsdeling, Augmented Reality (AR), gamification, loyalitetsprogrammer, restaurantbestilling og så videre. 

Men QR-koder fandt deres tiltrængte pause under pandemien. Da coronavirus-pandemien ramte verden i slutningen af ​​2019, blev kontaktløs normen. Folk ønskede for enhver pris at undgå at røre ved overflader, især offentlige overflader. 

Det var der, QR-koder kom ind i billedet, hvilket gør det muligt for brands at engagere sig med et offline publikum uden fysisk kontakt. 

Ikke alene eliminerede QR-koder fysisk kontakt, men de bygger også bro mellem online- og offlinekanaler. Brands kan oprette forbindelse til et offline publikum og bringe dem til online-kanaler. Denne problemfri offline-til-online onboarding giver dig mulighed for at engagere forbrugerne gentagne gange og øge kundeloyaliteten. 

Hvorfor bruge QR-koder i detailmarkedsføring?

QR-koder er måske ikke revolutionerende, men de har helt sikkert revolutioneret detailmarkedsføring. Her er grunden til, at QR-koder bør være en del af ethvert detailmærkes marketingstrategi. 

• Nemt at bruge: QR-koder er nemme at oprette og administrere. Ethvert mærke kan bruge QR-koder uden nogen teknisk ekspertise og knowhow. Samtidig kan dine forbrugere nemt scanne QR-koden fra enhver smartphone og oprette forbindelse til dit brand. 
• Omkostningseffektiv: QR-koder er overkommelige og vil ikke skade din pung. Og med QRCodeChimp, kan du oprette ubegrænset statiske og op til 10 dynamiske QR-koder gratis. 
• Målbar: Dynamiske QR-koder kan spores, så du kan spore scanningerne på dine QR-koder og måle dine detailmarkedsføringskampagner. 
• diverse: QR-koder har adskillige marketing- og kundeengagement-brugscases. Du kan bruge dem til at bringe folk til dit websted, dele kontaktoplysninger, aktivere restaurantbestilling og meget mere. 
• Durable: Når du først udskriver en QR-kode på en solid overflade som papir, plastik eller metal, kan den blive der i årevis. Derudover har QR-koder op til 30% fejlkorrektion. Så de fortsætter med at scanne, selvom de bliver en smule beskadigede. 
• På tværs af platforme: QR-koder er platformsuafhængige, dvs. du kan scanne dem fra en iOS- eller Android-enhed. Derfor kan QR-koder hjælpe dig med at nå ud til et bredt publikum. 

Topanvendelser af QR-koder i detailmarkedsføring

Nu hvor du har et kort overblik over, hvordan QR-koder fungerer i detailsektoren og deres fordele, så lad os se på deres specifikke applikationer, og hvordan du kan bruge dem. 

Forbedre din produktemballage

Produktemballage spiller en afgørende rolle for detailvaremærkers succes. Et produkt med førsteklasses emballage vil sandsynligvis få mere salg. Med QR-koder kan du gøre din produktemballage mere tiltalende og handlekraftig. 

Nu giver QR-koder en masse muligheder for smart produktemballage. Lad os diskutere nogle af dem kort. 

Hvis du sælger et mad- eller drikkevareprodukt, kan du bruge en QR-kode til at dele detaljerede oplysninger om dit produkt, såsom dets ingredienser. For eksempel kan du dele en PDF-fil, der indeholder produktinformation ved hjælp af en PDF QR-kode. 

Alternativt kan du have en QR-kode til at sende folk til dit websted og opbygge meningsfulde relationer med dem. På samme måde kan du bruge en QR-kode på sociale medier til at bringe dine forbrugere til dine profiler på sociale medier. 

Opgrader din OOH-annoncering

Selvom digital mediemarkedsføring er normen, har traditionel annoncering med billboards og skilte stadig en plads. Strategisk uden for hjemmet (OOH) annoncering kan hjælpe dig med at øge brandbevidstheden og genkaldelsen. 

Men traditionelle annonceringsmetoder udgør nogle udfordringer i denne digitale tidsalder. 

For eksempel kan du ikke vide, om nogen har set din tavleannonce og har truffet handling. Det er svært at spore ROI af traditionel annoncering. 

QR-koder løser denne forhindring. 

Du kan inkludere dynamiske QR-koder i dine billboards, digital skiltning og andre traditionelle annoncer. På denne måde kan du spore scanningerne og evaluere dine kampagners succes.

Engager forbrugerne i din butiksfacade

At placere QR-koder på butiksfronten af ​​fysiske butikker er en fremragende kundeengagementstrategi. 

Hvor mange mennesker går forbi din butik hver dag? Hundredvis ikke? Måske endda mere i weekenden. Ikke alle, der går forbi, vil gerne ind i din butik og købe noget, selvom de er interesserede.

Du kan bruge QR-koder til at opmuntre brugere til at gå ind i din butik. 

For eksempel elsker folk rabatkuponer og 68 % af forbrugerne betragter kuponer som afgørende for at skabe loyalitet. 

Du kan bruge QR-koder til at dele rabatkuponer. Sæt en QR-kode for kupon ved din butiksfacade, så folk kan indløse en rabatkupon med en enkelt scanning. Nu hvor de har en rabatkupon, vil de mere sandsynligt gå ind i din butik og foretage et køb. 

Tilbyd fordybende oplevelser i butikken

At sætte QR-koder op i butikker kan skyrocket kundeengagement og salg. 

En undersøgelse viste, at slut to tredjedele af kunderne i butikken foretrækker at søge information på telefonen i stedet for at henvende sig til butikspersonalet. Det er mere bekvemt for kunder at få adgang til nyttige oplysninger med det samme på deres smartphones. 

Og ved at sætte QR-koder inde i butikken kan du gøre disse oplysninger endnu mere tilgængelige og forbedre shopperoplevelsen og -tilfredsheden. For eksempel kan du bruge QR-koder til at dele nyttige PDF'er for at bringe folk til dit websted eller sociale medier. 

Derudover kan du bruge QR-koder til at introducere gamification og andre elementer af brugerengagement. 

Titan Eye+ er et klassisk eksempel på in-store brugerengagement. Brillemærket lagde QR-koder i deres butikker, og forbrugerne kunne scanne dem for at tage en øjentest på deres mobiltelefoner. Det var en win-win for forbrugerne og brandet. Forbrugerne fik en gratis øjentest, mens Titan Eye+ indsamlede værdifulde kundedata.

Mange detailhandelsmærker har en mobilapp, der giver forbrugerne mulighed for at handle online. Hvis du også har en mobilapp, kan du placere QR-koder for appdownload i din butik for at promovere appen og øge antallet af downloads. 

Du skal have set forretninger som Starbucks og KFC bruge QR-koder til at fremme app-downloads. Du kan gøre det samme for dit detailmærke. 

Gør din trykte annoncering handlekraftig 

Detailbrands kan forbedre deres trykte reklamekampagner ved at inkorporere QR-koder. 

Lad os sige, at du opretter en avisannonce for din seneste smørebrødskollektion. Du kan oprette en QR-kode til din hjemmeside og sætte den på din trykte annonce. Brugere kan scanne QR-koden for at besøge din hjemmeside og foretage et køb. 

På denne måde kan du gøre dine trykte annoncer mere handlekraftige, hvilket resulterer i mere salg og bedre markedsføringsresultater. 

Indsaml feedback og øg anmeldelser

Positive kundeanmeldelser er medvirkende til detailbrands succes. Over 90% af forbrugerne læs anmeldelser før køb. 

Detailbrands kan udnytte QR-koder til at indsamle feedback og øge kundeanmeldelser. 

Du kan opsætte en QR-kode til feedbackformularer i din butik for at sende folk til en feedbackformular. Dette vil gøre det muligt for forbrugerne at dele feedback problemfrit. 

På samme måde, hvis du vil have flere Google Anmeldelser, kan du bruge en Google Review QR-kode. QR-koden sender folk til din Google-profil, hvor de kan bedømme din virksomhed og skrive en anmeldelse. 

Afsluttende tanker

Detailmarkedsføring bliver mere og mere kundecentreret, med fokus på at forbedre kundernes engagement og oplevelse. QR-koder revolutionerer detailmarketing ved at gøre det muligt for brands at bygge bro over offline-online kløften og bedre engagere forbrugerne. 

Hvis du vil opgradere din detailmarketingindsats, er QR-koder vejen at gå. 

Vil du kickstarte dine QR-kodekampagner? QRCodeChimp har din ryg. Tilmeld dig QRCodeChimp nu for at oprette og administrere QR-koder. 

Kom i gang med QRCodeChimp