Engangsmenuer og digitale menuer kunne være perfekte alternativer, som restaurantbestillingssystemer kan bruge til at håndtere social afstand og forbedre sikkerheden for personale og forbrugere. Digitale menuer kan også engagere og inspirere kunder, selv når de spiser hjemme. QR-koder kan hjælpe dig med at slippe af med fysiske menuer og introducere dine besøgende til en helt ny digital verden af mad og mere.
Restaurant QR-koder forbedrer kundeoplevelsen og øger returraten på en række måder.
Ved at vise, hvordan din populære ret bliver tilberedt, reservere pladser hjemmefra eller demonstrere dine sikkerheds- og hygiejnestandarder, kan du gøre meget med kun én QR-kode.
Hvis du er klar til at tage din restaurant/bar/pub/café og endda hotel til et nyere og bedre niveau, så læs videre for at lære, hvordan QR-koder kan forbedre restaurantbestilling.
QR-koder tilbyder personalisering, og restauranter bør bruge dette
Personalisering er nøgleordet i markedsføring. Og QR-koder kan simpelthen hjælpe dig med at opnå dette. Generelt er QR-koder af to typer - dynamiske og statiske. Din restaurant kan både underholde kunder og levere personligt indhold, mens de venter på deres mad. Lad os først forklare dig, hvad der er statiske og dynamiske QR-koder.
Statiske QR-koder giver faste, ikke-redigerbare oplysninger, såsom din restaurantadresse, Google Maps-placering, webstedsadresse, mobilapplikationslink og kontaktoplysninger.
Dynamiske QR-koder kan ændres og redigeres flere gange, f.eks. din madfotogalleri, Instagram- og Facebook-postlinks, restaurantmenu og salgsfremmende annoncer.
Med dynamiske QR-koder kan du tilpasse dine gæsters oplevelse afhængigt af deres madvaner, placering, frekvens, dage og tidspunkt. Du kan konstant opdatere din menu (efter lejlighed, dage, timer og sæsoner), tilbud og kampagneaktiviteter baseret på skiftende forbrugers præferencer.
Personalisering er afgørende i restaurationsbranchen for forbedret markedsføring og promovering, endsige for at forbedre kundeservicen.
Forskellige måder restaurantbestilling kan bruge QR-koder til at forbedre kundeservicen
Du kan oprette og planlægge flere salgs- og kampagnekampagner ved hjælp af kun én dynamisk QR-kode. Dynamiske QR-koder giver dig mulighed for at ændre QR-kodens indhold uden at genudskrive QR-koden. Dette vil reducere dine omkostninger til QR-generering og markedsføring. Du behøver ikke at udskrive nye koder, flyers, plakater eller bannere at engagere dine forbrugere.
Her er et par steder, hvor du kan implementere QR-koder i restaurationsbranchen.
Et alternativ til fysisk menu
Regeringen har foreslået restauranter at bruge den digitale menu til at forbedre sikkerhed og hygiejne. Du kan blot implementere dette ved at placere en menu QR-kode på spisebordene. Kunderne kan scanne og tjekke menuen på deres smartphones og afgive en ordre. Du kan også forbedre kundeserviceeffektiviteten ved at placere en anden kode, der gør det muligt for dem at bestille mad online, mens de venter på deres plads.
Du kan bruge en Menu QR-kode til dette formål. Menu QR-koder kan opdateres og redigeres i backend uden at genudskrive koden. Med en QR kode generator, kan du oprette æstetisk tiltalende menukort med få klik.
Hvis du serverer forskellige retter baseret på tidspunktet på dagen eller ugedagen, kan du stadig bruge én QR-kode til at vise forskellige menuer ved hjælp af smarte regler. Smarte regler giver dig mulighed for at vise forskelligt indhold i henhold til den regel, du har sat på din QR-kode.
For eksempel ved hjælp af smarte regler, kan du vise forskellige menuer baseret på tid og dag på scanningen af den samme menu QR-kode. Vis for eksempel morgenmadsmenuen mellem 8-11 og frokostmenuen om eftermiddagen. Eller du kan indstille en smart regel til at vise dagens særlige ret afhængigt af ugedagen, hvor dine kunder scanner QR-koden.
Annoncer kampagner til begivenheder og lejligheder
Lancerer du en særlig regnbuemenu til ære for Pride-måneden eller arrangerer du en buffet til Venskabsdagen? Hvis ja, kan du blot oprette en Event QR-kode, og planlæg tilbud til dine kunder. Desuden kan du også promovere hverdags- og weekendhappy timer i et snuptag. For eksempel kan du opmuntre universitetsstuderende til at spise frokostmåltider på hverdage ved at tilbyde 20 % rabat og introducere weekend happy hours for familier med den samme QR-kode.
Boost dine følgere på sociale medier
Sociale medier er en af de vigtigste måder at engagere kunder på, især madglade. Ved at placere QR-kode til sociale medier, kan du inspirere walk-in og takeaway kunder på forskellige måder. De omfatter:
- Bed dem om at uploade deres mad og tag din profil på sociale medier for at få 10 % rabat på regningen.
- Tilskynd dem til at følge din profil på sociale medier for opdateringer om sæsonbestemte rabatter og tilbud.
-
- Del opskriftsvideoer på historier eller LIVE, og indlejr linket til QR-koden, så dine kunder kan prøve dem.
Brug QR-koder til at opdatere værdifuld information
Hold dine loyale og faste kunder opdateret med de seneste opdateringer, fra en ny filialåbning til en ny menulancering. Derudover kan du tilføje QR-koder på leveringspakker, servietter, udover displaykort på bordet og ved kasseapparatet.
Marketingstrategier for restaurantbestilling bør ændres fra tid til anden baseret på forbrugsmønstre, de seneste trends og købsvaner. QR-koder kan rumme alle slags marketingplaner og effektivt sælge dem direkte til dine kunder.
