Sådan kommunikerer du med patienter ved hjælp af QR-koder

QR-koder til hospitals- og sundhedsindustriens markedsføring kan vise sig at være yderst gavnlige for både patienter og sundhedsudbydere med hensyn til kommunikation og behandling. 

Smartphones har forbedret bekvemmelighed og hastighed, især efter fremkomsten af ​​teknologiaktiverede tjenester, såsom online lægeudnævnelsesapps, patientstyringsplatforme, EPJ, AI-baserede gadgets og så videre. 

Selvom QR Codes-teknologien har eksisteret i over 20 år nu i form af 2-D stregkoder, er konceptet relativt nyt i sundhedssektoren. Det er ikke fordi sundhedsindustrien ikke er i fremgang inden for behandling og teknologi, men fordi smartphones først for nylig er blevet mainstream i sundhedsvæsenet. 

Hvorfor sundhedsudbydere bør overveje at bruge QR-koder

En QR-kode i sundhedsvæsenet kunne være en pædagogisk skridt i at styrke patienterne. Hvis læserne finder emnet interessant, vil de højst sandsynligt scanne koden. Patienter kommer til dig eller søger din hjælp, fordi de vil have en løsning. Kort sagt er de 'Interesseretgruppe. 

Så QR-koder bliver en omkostningseffektiv, forenklet og kreativ tilgang, der lokker en gruppe, der allerede er interesseret i dig, til at bruge dine tjenester. QR-koder giver dig mulighed for at foretage en reel forandring i kommunikationen med patienter. De 3-dimensionelle QR-koder kan gemme meget indhold i små sorte og hvide kasser, lige fra medicin/sygdomsinformation til links til kontaktoplysninger i nødstilfælde fra hospitalet. Da QR-koder aktivt kan spores, kan de også hjælpe læger med at holde styr på deres patienters opholdssted. Desuden er det reducerer patientens ventetid, øger facilitetsstyringen og forbedrer behandlingen. Mulighederne for at bruge QR-koder i sundhedskommunikation er uendelige.

For eksempel, 

• En patient scanner en kode for at få oplysninger om årsagen til sin diagnoseaftale og kommer forberedt.
• En patient scanner koden trykt på papiret eller brochure at bestille en online tid hos lægen. Sundhedsudbyderen styrer antallet af patienter, der besøger dem, baseret på antallet af scanninger. 

• En sundhedsudbyder kan indlejre information om sæsonbetingede infektioner, såsom influenzaepidemien i regntiden, solstik om sommeren og vinterbehandlinger i QR-koden. 
• Forældre og teenagere scanner koden trykt på udstyret i et undersøgelseslokale for at lære om deres formål.
• En mor scanner en kode trykt på receptskemaet for hurtig information om babyvægt/ foderinstruktion og så videre.

• Patienter scanner koden trykt på vægtmaskiner for at lære om fedme, BMI, BMR og BP. 

Hvordan fungerer QR-koder til hospitaler og sundhedsvæsen

Da folk konstant er på deres digitale enheder, tjekker e-mails, chatter, sender sms'er, ser Netflix, spiller spil og følger med i de seneste nyheder, bør sundhedsudbydere drage fordel af den opmærksomhed, patienterne giver til deres telefoner, og konvertere den til en kommunikationsmulighed. 

Individuelle sundhedsudbydere, hospitaler, diagnostiske centre, læger og ikke-kliniske fagfolk kan bruge QR-koder til at kommunikere med patienter gennem følgende:

• Aviser, direct mails, magasiner
• Brochurer, pjecer, flyers, nyhedsbreve

• Reklametavler, udstillingsskilte, plakater
• Visitkort, e-mail, navneskilte, receptseddel

• I fællesarrangementer, som f.eks  bannere, sundhedsmesser, konferencer
• Tidsskrifter og sundhedsartikler
• Testrapport dokumenter 

QR-koder kan bruges til at kommunikere med patienter på flere måder, som f.eks forbinder dem med hospitalet hjemmeside, der forbinder dem med en blog or YouTube video om en bestemt sygdom eller medicin, og endda hjælpe dem med at booke online aftaler. Sundhedsudbydere kan bruge QR-koder til at behandle patienter, administrere deres besøg, engagere sig med dem og uddanne dem. 

Ting, hospitaler og sundhedsudbydere bør overveje

Før du beslutter dig for at inkorporere QR-koder til hospitaler og sundhedsrelaterede materialer, er her et par ting, du bør overveje for at gøre processen mere effektiv:

• QR-kode til sundhedsvæsenet er ved at dukke op. Så uanset hvad du gør, vil det være et åbent område for nye opfindsomme ideer. Vælg en pålidelig kodegenerator for at gøre dette muligt.
• Det er direkte og umiddelbart i sundhedsvæsenet. Så din Målet bør ikke være at sælge tjenester, men at tilbyde bedre behandling og kommunikation.

• Inden du genererer koden, skal du overveje demografien. Din budskab skal nå de rigtige mennesker med smartphones.
• QR-kode giver øjeblikkelige og enorme svar. Vær forberedt på at håndtere dem effektivt.
• Tilpas dine QR-koder ved at tilføje farver, hospitalslogo osv., for at gøre det engagerende.
• Begynd QR-koderejsen ved at levere den mest nødvendige, men ligetil løsning, såsom booking af aftaler online ved hjælp af en QR-kode.
• QRCodeChimp QR-koder kommer med funktioner såsom sporing i realtid, et analytisk dashboard, oprettelse af applikationer, læsning af koder og onlinetjenester.

Alt du skal gøre nu er at vælge den rigtige QR-kodegenerator, generere en tilpasset QR-kode, downloade den i HD-kvalitet, teste den for at sikre effektiviteten og have den tilgængelig til dine trykte materialer, såsom plakater, dokumenter og indvendige skilte . Informer patienterne om formålet med en passende call-to-action placeret ved siden af ​​koden. Når patienten har scannet koden, kan de bogmærke/downloade den omdirigerede URL eller indhold til fremtidig reference.