Validering af eventbilletter med QR-koder: Sådan fungerer det, og hvad det forhindrer

Forestil dig porten til dit næste arrangement. Telefoner løftet, QR-koder lysende, en medarbejder bestemmer, hvem der kommer ind. Det, de har brug for, er et svar på tre ting: Hører denne billet til dette arrangement, er den stadig gyldig, og er der pladser tilbage?

Det er, hvad valideringstjek gør, i det sekund, det tager at scanne.

Spring den over, eller konfigurer den forkert, og prisen viser sig hurtigt. Køerne dannede sig igen. En gæst insisterer på, at deres billet er ægte, og at ingen kan bevise det modsatte. En delt billet lukker stille og roligt en person ind, der aldrig har betalt.

En ting du skal huske på, før du konfigurerer noget: QR-validering kan ikke forhindre et skærmbillede. Intet kan. Det styrer, hvilken brug af billetten der accepteres. Når det er klart, holder scanningsgrænser og låseadfærd op med at ligne indstillinger og begynder at ligne et system.

Denne vejledning dækker, hvordan validering fungerer, hvordan man indstiller scannings- og genindtastningsregler, og hvordan man validerer billetter med QRCodeChimp, og hvad man skal gøre, når en billet ikke bliver godkendt.

Sådan fungerer validering af eventbilletter

Hver deltager får en Begivenhedsbillet QR-kode knyttet til en individuel billetregistrering. 

Når et autoriseret teammedlem scanner billetten, kontrollerer systemet, om den tilhører den valgte begivenhed, er aktiv, har nået det tilladte antal scanninger, er låst, og om scanningsgrænsen er nulstillet til en ny begivenhedsdag. Resultatet vises på teammedlemmets enhed, og personalet lukker enten gæsten ind eller følger undtagelsesprocessen.

Giv hver deltager sin egen billet

Én QR-kode, der deles på tværs af en gruppe, gør ikke pointen. Man kan ikke se, hvem der er ankommet, om koden er blevet givet videre, eller hvor mange poster, der skal tilbage.

Udsted en separat billet pr. deltager, når individuel validering eller fremmødedata er vigtige. QRCodeChimps masseupload håndterer dette i store mængder, så tusind unikke billetter er den samme mængde arbejde som ti.

Validering bekræfter billetten, ikke personen

En vellykket scanning betyder, at billetten opfyldte betingelserne på det tidspunkt. Den siger intet om, hvem der holder telefonen.

Ved private, betalte arrangementer, arrangementer kun for medlemmer, studerende eller medarbejdere, skal deltagerens navn eller et andet identifikationsdokument stå på billetten, og personalet skal fortælles, hvornår de skal bede om legitimation. Uden dette er besiddelse af koden den eneste legitimationsoplysninger.

Hvad billetvalidering kan og ikke kan forhindre

Det er her, de fleste eventteams danner sig den forkerte forventning, og så bliver de fanget ved start.

Validering afviser pålideligt forsøg, når en billet når sin scanningsgrænse, markerer billetter, der allerede er brugte eller låste, fanger billetter, der tilhører en anden begivenhed, anvender dine regler for genindtræden, gendanner tilladte scanninger på senere begivenhedsdage og registrerer accepterede check-ins til fremmøderapportering. Det er meget og nok for de fleste begivenheder.

Det, den ikke kan, er at forhindre billedet i at blive kopieret. Et skærmbillede er bare pixels, og intet supportsystem kan forhindre nogen i at videresende et.

Forestil dig en billet med én indgang, der vises på to telefoner. Samme QR-kode, samme underliggende registrering. Hvis kopien scannes først, accepteres den indgang. Når den tiltænkte deltager dukker op senere, viser deres egen billet, at de er brugt, og de står ved din port og er oprigtigt forvirrede.

Så den præcise måde at beskrive validering på er denne: den forhindrer en billet i at blive accepteret ud over dens konfigurerede grænse. Den forhindrer ikke billetten i at blive delt. Alt andet i denne vejledning følger af det.

Indstil de rigtige scannings- og låseregler

Dine billetindstillinger bør afspejle din faktiske indgangspolitik, og du bør få dem lavet lige inden dørene åbner, i stedet for at planlægge at justere dem senere. Mere om hvorfor om et øjeblik.

Modstå fristelsen til at udvide scanningsgrænsen, så det er lettere at ignorere undtagelser. En grænse på tre på en billet med én indgang betyder, at en kopieret billet kan accepteres to gange, før noget markeres.

Indgangstype	Scanningsgrænse	Nulstil låsen dagligt	Jakkesæt
Enkelt indgang	1	af	Koncerter, ceremonier, endagskonferencer, private arrangementer
Kontrolleret genindtræden	Matcher din genindtrædelsesgodtgørelse	af	Steder hvor gæster forlader og vender tilbage samme dag
Flerdages	Tilladte indgange pr. dag	Til, med tidszone og nulstillingstid	Festivaler, flerdagskonferencer, campusarrangementer

✔ Enkeltbilletter

Én vellykket validering, og derefter låses billetten. Ethvert yderligere forsøg på at bruge den kode gennemgås i stedet for automatisk at blive godkendt.

✔ Kontrolleret genindtræden

Indstil antallet af scanninger, så det passer til din politik, og sørg derefter for, at personalet ved, om hver returrejse kræver en ny scanning, og hvad de skal gøre, når en billet er brugt op. For bedre kontrol kan du kombinere QR-koden med et armbånd eller en ID-kontrol ved genindrejse.

✔ Lås kun ved scanning fra ejer/underkonto

Denne indstilling er værd at forstå ordentligt. Når den er aktiveret, låses sagen kun, når ejerkontoen eller en autoriseret underkonto scanner den.

Det adskiller en deltager, der åbner sin egen billet for at tjekke spillestedets adresse, fra den faktiske adgang. Uden det kan en gæst, der trykker på sin egen billet i toget, brænde sin adgang, før de ankommer.

✔ Flerdagesarrangementer

Brug Nulstil låsen dagligt i stedet for at give en tredagesbillet en pulje af tre scanninger. En samlet godtgørelse kan bruges fuldt ud på dag ét.

Indstil tidszonen sammen med nulstillingstidspunktet. QRCodeChimp understøtter begge dele, og tidszonen betyder mere, end det måske ser ud til, når dit arrangement varer efter midnat, eller dit team konfigurerer billetter fra en anden region end spillestedet.

Hvorfor indstillingerne skal være lige, før dørene åbner

Når billetterne er tilgængelige, er din eneste mulighed at hæve scanningsgrænsen. Der er ingen nulstilling pr. billet.

På billetter oprettet i store mængder gælder en forhøjelse af grænsen for hele batchen. Så du kan ikke stille og roligt rette én gæsts låste billet uden at give en ekstra adgang til hver billet i arrangementet. Hvis en billet er låst, fordi en kopi blev valideret først, vil en forhøjelse af grænsen for at lade den rigtige deltager komme ind også gøre den kopi brugbar igen.

Dette er det stærkeste argument for at teste din konfiguration ordentligt på forhånd. Midt i en begivenhed er platformhåndtaget for sløvt til at nå, og din undtagelsesproces skal være menneskelig.

Sådan validerer du eventbilletter med QRCodeChimp

QRCodeChimp tilbyder en browserbaseret app til validering af eventbilletter, der hjælper personale med at validere billetter og administrere check-ins effektivt. Personalet kan blot logge ind, vælge eventet og begynde at scanne uden at installere en app eller skifte mellem værktøjer.

Trin 1: Åbn validatoren app

Log ind med hovedkontoen eller en autoriseret underkonto. Validatoren kan nås via dette direkte link eller fra Andre detaljer del af din QRCodeChimp profil, hvor du også finder en QR-kode, der åbner den. At sende koden til dit tilmeldingsteam er den hurtigste måde at få alle klar på.

Trin 2: Vælg begivenheden

Alle teammedlemmer bør bekræfte, at de har valgt den rigtige begivenhed, inden den første gæst ankommer. En gyldig billet vil blive betragtet som ugyldig ved den forkerte begivenhed, og det er forvirrende fem minutter ved en travl port.

Trin 3: Tillad kameraadgang

Browseren vil spørge. Hvis adgangen tidligere har været blokeret, skal du rette det i browser- eller enhedsindstillingerne, før indtjekningen starter, ikke undervejs.

Trin 4: Scan billetten

Bed deltageren om at holde koden synlig. Validatoren returnerer billettens aktuelle status.

Trin 5: Følg resultatet

Indrømme på et gyldigt resultat. Vis ikke uformelt en brugt, låst eller ugyldig billet. Det er det, undtagelsesprocessen er til for.

Trin 6: Se live-optællingen

Validatoren viser en kørende Samlet antal indtjekkede figur, når billetter accepteres, så deltagerholdet kan se status uden at forlade skærmen. Brug rapporten om begivenhedsbilletter for at få den fulde deltagerhistorik og data, der kan downloades.

Giv dit team adgang til validering

Multi-gate-hændelser bør ikke køre via én enhed eller en delt adgangskode. Aktivér Del med underkonti i indstillingerne for QR-koden for eventbilletter, og autoriserede brugere logger ind med deres egne loginoplysninger for at validere billetter til den pågældende begivenhed. Underkonti er tilgængelige på Pro og derover, ligesom den masseupload, du bruger til at oprette billetterne.

Den praktiske fordel er, at flere porte kan tjekke ind samtidigt, hver medarbejders adgang er deres egen, og ingen udleverer login-oplysningerne til hovedkontoen. Bekræft, at alle tildelte brugere kan logge ind og se den korrekte begivenhed inden dagen.

Hvad hvert valideringsresultat betyder

Dine medarbejdere vil opnå fire resultater. De bør vide, hvad hvert enkelt resultat betyder, før den første gæst ankommer, fordi det er langsommeligt og virker uoverbevisende at finde ud af det live.

✅ Valid

Billetten er til dette arrangement og har resterende entréer. Adgang som normalt.

🔒 Brugt eller låst

Billetten har nået sin scanningsgrænse. Det kan betyde, at deltageren allerede er kommet ind, at billetten er blevet scannet ved en anden gate, at grænsen er sat lavere end din planlagte genindrejsegrænse, eller at nogen har brugt en kopi først.

En låst billet er ikke bevis på ond tro, og personalet bør ikke behandle det på den måde. Sammenlign deltageren med din autoriserede registrering, og følg undtagelsesprocessen.

❌ Ugyldig

Normalt vælges den forkerte begivenhed. Kontroller først det, derefter om billetten tilhører en anden begivenhed, om brugeren er logget ind på den rigtige konto, og om koden er komplet og læsbar.

⛔ Ulæselig

Ikke det samme som ugyldig. Bed gæsten om at øge skærmens lysstyrke, åbne den originale billet i stedet for en videresendt version, og holde telefonen stille. Hvis den stadig ikke optager, kan du gå tilbage til manuel bekræftelse.

📵 Hvis forbindelsen falder

Validering kræver en liveforbindelse. Hvis spillestedets netværk går ned, kan validatoren ikke kontrollere billetter, før den genopretter forbindelsen, og scanninger sættes ikke i kø til senere.

Betragt dette som en reel planlægningssag snarere end en marginal sag. Tjek signalet ved hvert indgangspunkt under opsætningen, arranger en backupforbindelse, hvor dækningen er svag, og hav en autoriseret gæsteliste ved hånden, så personalet kan verificere personer manuelt og registrere posteringer til afstemning bagefter.

Forbered dit hold, inden dørene åbner

Gode ​​omgivelser og et trænet team er det, der får validering til at holde under pres. Da korrektion pr. billet ikke er mulig, når billetterne er live, er adgangsbilletten før arrangementet virkelig vigtig.

✔ Test den fulde strømning

Opret separate testbilletter, og kør dem korrekt igennem. Bekræft, at scanningsgrænsen fungerer som tilsigtet, tjek resultaterne af enkeltindtastning og genindtastning, bekræft "Nulstil låsen dagligt Sammen med tidszonen og nulstillingstidspunktet for flerdagsbegivenheder skal du bekræfte, at alle tildelte brugere kan logge ind og nå den korrekte begivenhed, teste kameratilladelser på hver enhed og kontrollere netværksdækningen ved hver port.

Test aldrig på rigtige deltagerbilletter. En vellykket validering bruger en af ​​deres adgange, og du kan ikke returnere den uden at påvirke hele batchen..

✔ Godkend undtagelsesprocessen

Beslut på forhånd, hvem der kan godkende adgang på en låst billet, hvilke deltageroplysninger personalet skal verificere, hvordan beslutningen registreres, og hvor gæsterne går hen, når portpersonalet ikke kan løse problemet.

Da scanningsgrænser ikke kan justeres for en enkelt billet, er svaret ved porten menneskeligt: ​​tjek personen mod din autoriserede registrering, optag eller afvis baseret på det, og registrer det. Personalet bør ikke ændre billetindstillinger midt i et arrangement.

✔ Send billetter privat

Deltagerspecifikke billetter sendes via direkte e-mail eller privat besked. Slå aldrig en individuel billet op på en offentlig side, en social konto eller en åben gruppechat, da scanningsgrænsen på det tidspunkt er det eneste, der står mellem dig og den, der så den først.

✔ Træn på resultater, ikke kun scanning

Alle kan pege et kamera. Den nyttige færdighed er at vide, hvad et låst resultat betyder, og hvad man skal gøre derefter. Gennemgå alle fire resultater med holdet før begivenheden.

Valider billetter til eventet med QRCodeChimp

Pålidelig validering afhænger af tre ting: unikke billetter pr. deltager, scanningsregler, der matcher jeres adgangspolitik, og et team, der ved, hvad de skal gøre, når en billet ikke godkendes.

QRCodeChimp giver dig alle tre. Opret deltagerspecifikke billetter i bulk, indstil scanningsgrænser og daglige nulstillinger i den korrekte tidszone, del valideringsadgang med dit entry-team via underkonti, og valider ved porten med Event Ticket Validator med live check-in optællinger.

Husk blot, hvad validering rent faktisk gør. Det forhindrer ikke koden i at blive kopieret. Det afgør, om den kode stadig får dig ind.

Ofte stillede spørgsmål