Top 5 bedste QR-kodeundersøgelsesværktøjer til at indsamle feedback og førstepartsdata

Enhver virksomhed, uanset branche, ønsker at køre en QR-kodeundersøgelse. Og det bør de helt sikkert!

Kunder, der gav feedback via en undersøgelse, havde 9% flere transaktioner med virksomheden et år senere og brugte omkring 81 dollars mere end kunder, der slet ikke blev adspurgt.

QR-koder gør det nemmere at tilgå spørgeundersøgelser på tværs af fysiske berøringspunkter såsom restauranter, butikker og produktemballage, hvilket hjælper dig med at engagere kunderne der, hvor de allerede er.

Når det er sagt, afhænger oplevelsen meget af den platform, du bruger.

Lad os se på de 5 bedste QR-kodeundersøgelsesplatforme, der giver dig mulighed for at oprette en spørgeskemaformular, generere en QR-kode til den og administrere svar, alt sammen inden for en enkelt platform.

Hvad er en QR-kodeundersøgelsesplatform? (og hvad den ikke er)

En QR-kodeundersøgelsesplatform er en komplet løsning til at oprette, dele, administrere og spore undersøgelser via QR-koder. Den kombinerer undersøgelsesformular og QR-kodefunktionalitet i én platform i stedet for at kræve separate værktøjer.

En komplet platform til QR-kodeundersøgelser bør give dig mulighed for at:

• Opret, rediger og administrer spørgeskemaer.
• Indsaml, se og administrer spørgeskemasvar.
• Generer en delbar undersøgelses-URL med mulighed for at bruge et brugerdefineret domæne (white labeling).
• Opret en QR-kode med branding til undersøgelsen med tilpasningsmuligheder såsom rammer til handlingsopfordringer, QR-kodeformer, farver og logoer.
• Brug dynamiske QR-koder, så du kan opdatere undersøgelsen uden at erstatte den udskrevne QR-kode.
• Spor QR-kodescanninger, spørgeskemaindsendelser og andre relevante analyser.

Ikke alle spørgeskemaværktøjer, der understøtter QR-koder, kvalificerer som en QR-kodeundersøgelsesplatform.

Nogle spørgeskemabyggere genererer blot en formular-URL, så du skal oprette QR-koden separat ved hjælp af et andet værktøj. Andre tilbyder kun en grundlæggende statisk QR-kode med ringe eller ingen tilpasning, scanningssporing eller QR-specifik analyse.

Disse værktøjer fungerer måske godt som spørgeskemabyggere, men de leverer ikke den komplette arbejdsgang til QR-spørgeskemaer på én platform.

I denne sammenligning vil vi kun fokusere på komplette QR-kodeundersøgelsesplatforme, der kombinerer oprettelse af undersøgelser, generering af QR-koder, tilpasning, administration og sporing.

Forskningsmetode: Hvordan evaluerede vi hver platform?

Vi holdt evalueringen enkel. En effektiv QR-kodeundersøgelsesplatform bør håndtere hele arbejdsgangen, fra oprettelse af undersøgelsen til sikker indsamling og håndtering af svar.

Vi evaluerede hver platform ud fra fem kernekriterier:

📄 Oprettelse og redigering af formularerKan I oprette brugerdefinerede spørgeskemaformularer og opdatere felter eller indhold efter offentliggørelse?

⛶ QR-kodefunktionerKan du generere en brugerdefineret, dynamisk QR-kode til undersøgelsen og spore dens ydeevne?

🏷 Hvid mærkningKan I bruge brugerdefineret branding, herunder et brugerdefineret domæne eller en brandet spørgeundersøgelsesoplevelse?

💬 SvarhåndteringKan du se, organisere, eksportere og administrere spørgeskemasvar fra platformen?

🏢 Enterprise funktionerUnderstøtter platformen underkonti, rollebaseret adgangskontrol og teamadministration?

🛡️ SikkerhedTilbyder platformen passende sikkerheds- og databeskyttelsesforanstaltninger til indsamling og håndtering af undersøgelsesdata?

De bedste platforme til QR-kodeundersøgelser

Baseret på ovenstående kriterier er her de 5 bedste QR-kodeundersøgelsesplatforme til oprettelse og administration af QR-kodeundersøgelser.

Rang (Kolonne)	perron	Bedst til
1.	QRCodeChimp	Virksomheder, der ønsker funktionsdybde, virksomhedskontroller, branding og sikkerhed
2.	Uniqode	Eksisterende Uniqode-kunder, der også har brug for formularer
3.	Scanova	Virksomheder, der ønsker simple formularer
4.	Tigerform	Små virksomheder, der leder efter en overkommelig QR-undersøgelsesmulighed
5.	Hovercode	Små teams, der er villige til at prøve en nyere, overkommelig platform

1. QRCodeChimp – Bedste QR-kodeundersøgelsesplatform til brands og virksomhedsteams

Selvpromovering? Ikke rigtigt. 😀 Vi inviterer dig til at prøve QRCodeChimps formular QR-kode løsningen og test funktionerne selv.

QRCodeChimp giver dig en dedikeret QR-kodeløsning til formularer, så du kan opbygge undersøgelsen, designe siden, generere QR-koden og administrere svar uden at skifte mellem forskellige værktøjer.

Du starter med at indstille URL'en til undersøgelsessiden. Domænet er som standard fast, men du kan tilpasse stien, f.eks. linko.page/customer-survey-form. Hvis du har et berettiget abonnement, kan du også bruge white labeling til at udgive undersøgelsen på dit eget brugerdefinerede domæne. 

Dette er især nyttigt, hvis du ønsker, at hele oplevelsen skal være i overensstemmelse med dit brand.

Derfra kan du vælge en sideskabelon og tilføje dit logo, brandnavn og andre detaljer. 

QRCodeChimp lader dig også bestemme, hvordan formularen skal vises. Du kan lade den være integreret på siden eller bruge en overlay-formular, der åbner som en pop op- eller fuldskærmsformular. Overlay-formularer kan også udløses ved klik, efter en forsinkelse eller når nogen ruller.

For at opbygge selve undersøgelsen kan du starte fra bunden eller bruge en af ​​20+ skabeloner til undersøgelser, feedback, leadregistrering, samtykke og andre brugsscenarier. 

Det er ret simpelt at oprette en formular fra bunden. Du kan tilføje felter som tekst på én linje, e-mail, telefon, multiple choice, afkrydsningsfelter, rullemenuer, flervalg, datoer, klokkeslæt, filuploads og mere. Du kan også tilføje en skjult feltmulighed for oplysninger, du vil holde usynlige for respondenter.

Hvis du opretter en formular, du forventer at bruge igen, kan du gemme den som en skabelon i stedet for at genopbygge den næste gang. 

Når indholdet er klar, kan du tilpasse sidens design, inklusive farver og skrifttyper.

Du kan også konfigurere yderligere indstillinger, såsom e-mail-notifikationer ved scanning og præcis placeringssporing, hvor det er nødvendigt.

Det sidste trin er at designe selve QR-koden. Du kan ændre dens farver og former, tilføje rammer til handlingsfremmende tiltag, inkludere dit logo og derefter gemme den til print eller digital brug. 

Din QR-kodeundersøgelse er nu klar til deling. 

Når respondenter indsender undersøgelsen, vises deres svar i afsnittet Formularsvar, så du kan gennemgå og administrere dem.

Klik på Vis svar, og du kan se, hvad hver bruger har indsendt. 

For større hold, QRCodeChimp giver også de kontroller, du ville forvente af en QR-kodeplatform til virksomheder. Du kan administrere adgang via underkonti med rollebaseret adgangskontrol (RBAC). På sikkerhedssiden, QRCodeChimp understøtter SOC 2, GDPR og stærke databehandleraftaler, hvilket er særligt vigtigt, når undersøgelser indsamler kunde- eller virksomhedsdata.

QRCodeChimp har en permanent gratis plan, der giver dig adgang til 10 formularer gratis, livstid. Den gratis plan giver dig adgang til 5 formularsvar om måneden. Ud over 5 indsamles svarene, men de er skjulte, og du kan opgradere til en højere plan for at se dem.

Pro-abonnementet til $13.99/måned låser op for alle de vigtigste funktioner, herunder skjulte felter, filuploadfelter, API- og SMS-kald og en øget månedlig formularadgangsgrænse på 150. Opgrader til Ultima-abonnementet til $34.99/måned, og du låser op for brugerdefinerede domæner (white labeling) og en formularsvaradgangsgrænse på 450. Højere niveauer og brugerdefinerede virksomhedsplaner er også tilgængelige. 

Nøglefunktioner og muligheder

• Indbygget undersøgelsesbygger med 20+ brugsklare formularskabeloner.
• Brugerdefinerede formularfelter herunder multiple choice, dropdowns, uploads og meget mere.
• Indlejrede og overlay-formularer med fleksible display- og triggermuligheder.
• Sider med brandede undersøgelser med logoer, farver, skrifttyper og brugerdefinerede domæner.
• Tilpassede dynamiske QR-koder med former, rammer, farver og logoer.
• Genanvendelige formularskabeloner for undersøgelser, du skal oprette gentagne gange.
• Centraliseret responshåndtering med sporing og yderligere scanningsindstillinger.
• Enterprise funktioner inklusive teamadministration ved hjælp af underkonti med RBAC
• Virksomheds sikkerhed med SOC II-certificering, GDPR, datakryptering og stærk databeskyttelsespolitik

Bedst til: Brands og virksomhedsteams, der ønsker en alt-i-én QR-undersøgelsesplatform med stærk branding, tilpasning, svarhåndtering og teamkontroller.

2. Uniqode: Bedst for Uniqode-kunder, der har brug for QR-kodeundersøgelser

Uniqode tilbyder en dedikeret Forms-løsning, der giver dig mulighed for at oprette en undersøgelse, forbinde den til en QR-kode, indsamle svar og administrere alt fra den samme platform.

Du kan starte med en tom formular, bruge en eksisterende skabelon eller prøve AI-muligheden. 

Vi testede AI-funktionen i detaljer, og det er værd at sætte forventninger her. I stedet for at bygge en helt brugerdefineret formular ud fra din prompt, anbefaler den primært en eksisterende skabelon baseret på, hvad du beder om.

Selve formularbyggeren er ligetil.

Du starter med et blankt lærred og tilføjer de felter, du har brug for, herunder korte og lange svar, numeriske input, filuploads, signaturer, e-mailadresser, telefonnumre, URL'er, adresser, multiple choice-spørgsmål og meningsskalaer. 

Et problem, vi bemærkede under testen, var forhåndsvisningen af ​​formularen. Forhåndsvisningsvinduet overlappede nogle af navigationsknapperne, hvilket gjorde dele af brugerfladen sværere at klikke på. Det er ikke en deal-breaker, men formularopbygningsoplevelsen kunne godt bruge lidt polering af brugerfladen.

Hvad angår design, kan du vælge mellem Uniqodes offentlige temaer eller tilpasse spørgeskemaet selv. 

I afsnittet Opsætning kan du konfigurere e-mail-notifikationer, ændre formularsproget og forbinde svar til værktøjer som f.eks. Google Sheets. 

Når formularen er gemt, kan du generere og tilpasse dens QR-kode. 

Svar kan derefter ses og eksporteres fra Forms-dashboardet.

Uniqode klarer sig også godt på virksomhedsfunktioner og sikkerhed. Den understøtter rollebaseret adgangskontrol, flere brugere, SSO og brugerdefinerede domæner på kvalificerede abonnementer. På sikkerhedssiden understøtter platformen SOC 2 Type II, GDPR, ISO 27001, 2FA og andre kontroller, der er egnede til forretnings- og virksomhedsimplementeringer.

Det er på grund af prisen, at Uniqode bliver sværere at anbefale til brug med mange undersøgelser. Der er ingen permanent gratis plan for Forms, selvom du kan starte med en 14-dages gratis prøveperiode. Betalte QR-planer starter i øjeblikket ved $9 om måneden, med højere niveauer på $49, $99 og $399 om måneden. 

Endnu vigtigere er det, at Uniqode i øjeblikket kun inkluderer 100 formularbesvarelser om året på tværs af dets betalte niveauer (inklusive abonnementet på 399 USD/måned), med yderligere svar, der sælges separat. RBAC er tilgængelig fra Plus-abonnementet på 99 USD, mens brugerdefinerede domæner er tilgængelige som et tilføjelsesprogram på Plus og på højere niveauer. For virksomheder, der regelmæssigt indsamler spørgeskemaer, kan disse begrænsninger gøre den effektive pris betydeligt højere end den samlede abonnementspris.

Det kan være muligt at bruge Uniqode som en platform til QR-kodeundersøgelser, hvis du allerede bruger Uniqode og abonnerer på dets dyrere abonnementer. I så fald kan du realisere produktets værdi. 

Nøglefunktioner og muligheder

• Indbygget formularbygger med skabeloner, brugerdefinerede formularer og AI-assisteret opsætning.
• 15+ spørgsmålstyper med logiske spring og scoringsmuligheder.
• Design af brugerdefineret undersøgelse med temaer og brandingkontroller.
• Brugerdefinerede dynamiske QR-koder genereret direkte fra dine formularer.
• Indbygget responshåndtering med eksportmuligheder for CSV, Google Sheets og Excel.
• Stærke virksomhedskontroller inklusive RBAC, SSO, flere brugere og brugerdefinerede domæner.
• Virksomhedskvalitet sikkerhed med SOC 2 Type II, GDPR, ISO 27001 og 2FA.

Bedst til: Virksomheder, der ønsker en effektiv QR-undersøgelsesplatform, men ikke forventer at indsamle et stort antal spørgeskemasvar.

3. Scanova: Bedst til virksomheder, der ønsker simple formularer

Scanova tilbyder en indbygget formularbygger, men i modsætning til QRCodeChimp og Uniqode, der er ingen færdige skabeloner. Du skal oprette undersøgelsen fra bunden.

Formularbyggeren er ret simpel. 

Du kan tilføje en titel og beskrivelse, efterfulgt af spørgsmålsblokke såsom kort svar, afsnit, radioknap, afkrydsningsfelt, rullemenu, lineær skala, dato, klokkeslæt, e-mailadresse, telefonnummer, stjernebedømmelse, emoji-bedømmelse, synes godt om/synes ikke godt om, filupload og signatur.

Du kan også tilpasse knappen Send, vælge om du vil aktivere knappen Spring over og modtage formularsvar via e-mail. 

Til design kan du vælge et tema eller tilpasse formularen fra bunden.

Den største komplikation med Scanova er opsætningen af ​​QR-koden. Du kan ikke oprette en separat formular-QR-kode direkte. I stedet opretter du først en QR-kode separat i Scanova og tildeler den en destination. 

Du vender derefter tilbage til formularen og linker QR-koden til undersøgelsen.

Når nogen scanner QR-koden, åbnes undersøgelsen først. Efter indsendelsen omdirigeres respondenten til den destination, du oprindeligt tildelte QR-koden. Til en undersøgelseskampagne er en praktisk tilgang at bruge en simpel takkeside som denne destination.

Undersøgelsesindsendelser kan ses i afsnittet Formularsvar.

Scanova dækker også de vigtigste virksomhedskrav. Det understøtter yderligere brugere med rollebaseret adgangskontrol og brugerdefinerede domæner. På sikkerhedssiden nævner Scanova SOC 2 og GDPR-standarder på sin hjemmeside.

Der er ingen livstids gratis plan. Du får en 14-dages gratis prøveperiode, hvorefter dine formularer er deaktiveret, medmindre du abonnerer. Formularer er tilgængelige fra $9/måned-planen, men Scanova nævner ikke tydeligt grænser for formularbesvarelser i sine planer, og vi kunne ikke finde disse oplysninger andre steder. Hvis svarmængden er vigtig for dig, skal du bekræfte grænsen med Scanova, før du abonnerer.

Prisen stiger også hurtigt, hvis du har brug for flere branding- og teamfunktioner. Ændring af URL-stien efter scnv.io starter fra abonnementet på $35/måned. Yderligere brugere bliver tilgængelige fra abonnementet på $75/måned for $60 ekstra pr. bruger årligt, mens brugerdefinerede domæner er tilgængelige fra det samme abonnement for $120 ekstra pr. domæne årligt.

Nøglefunktioner og muligheder

• Indbygget formularbygger med en bred vifte af spørgsmålstyper.
• Design af brugerdefineret undersøgelse med temaer og manuel styling.
• Email meddelelser for nye formularsvar.
• Administration af formularsvar via afsnittet Formularsvar.
• Dynamisk QR-kodeunderstøttelse, selvom QR-koden skal oprettes og linkes separat.
• Enterprise funktioner inklusive yderligere brugere, RBAC og brugerdefinerede domæner.
• Sikkerhedsstøtte med SOC 2 og GDPR-standarder.

Bedst til: Virksomheder, der ønsker en fleksibel spørgeskemabygger og ikke har noget imod de ekstra trin, der er involveret i at linke formularer til QR-koder.

4. Tiger Form: Bedst for virksomheder, der ønsker en overkommelig løsning

Tiger Form er QR TIGERs dedikerede formularbygger. Du kan enten starte med en skabelon eller oprette en formular fra bunden.

Brugerfladen ser lidt gammeldags ud og er ikke den mest intuitive i starten, men selve formularopbygningsprocessen er ret nem. Du kan tilføje en formularoverskrift og en beskrivelse og derefter begynde at tilføje de felter, du har brug for.

Tiger Form organiserer felter i tre kategorier. Grundlæggende felter dækker oplysninger såsom navn, adresse og telefonnummer. Generelle felter omfatter enkelt valgmulighed, flere valgmuligheder, valg på flere niveauer, tjeklister, placering og signaturer. Multimediefelter giver dig mulighed for at indsamle lyd, dokumenter, billeder og videoer.

Der er også en AI-formularbygger. Ligesom det vi observerede med Uniqode, bygger den ikke en helt brugerdefineret formular ud fra din prompt. I stedet genererer den en passende skabelon, som du derefter kan arbejde med.

På designsiden giver tilpasningssektionen dig mulighed for at ændre elementer som header, beskrivelse og baggrundsfarver. 

Når din formular er klar, kan du generere QR-koden og tilpasse dens design. Mulighederne for at tilpasse QR-koden er en af ​​platformens stærke sider.

Når du har gemt formularen, kan du dele QR-koden med respondenterne. Indsendte svar er tilgængelige under Administrer formularer > Indsendelser, hvor du kan gennemgå de indsamlede data.

Tiger Form er mere begrænset i virksomhedskontroller og sikkerhed. Der er ingen mulighed for at tilføje brugere med rollebaseret adgangskontrol, selvom brugerdefinerede domæner er tilgængelige. Vi kunne heller ikke finde omtaler af SOC 2, GDPR eller lignende sikkerhedsstandarder.

Prisen er mere tilgængelig for mindre brugere. Livstidsplanen med gratis adgang inkluderer op til 5 formularer og 100 månedlige indsendelser. For et brugerdefineret domæne skal du bruge planen til $113/måned, som også inkluderer 130 formularer og 6,000 månedlige indsendelser.

Nøglefunktioner og muligheder

• Skabelon- og scratch-baseret formularoprettelse afhængigt af hvordan du vil starte.
• Bredt udvalg af formularfelter dækker grundlæggende, generelle og multimedieinput.
• AI-assisteret formularoprettelse det foreslår en færdiglavet skabelon.
• Tilpasning af formulardesign til overskrifter, beskrivelser og baggrunde.
• Stærk QR-kodetilpasning efter at formularen er oprettet.
• Indbygget indsendelsesstyring via afsnittet Administrer formularer.
• Livstid gratis plan med 5 formularer og 100 månedlige indsendelser.

Bedst til: Små virksomheder, der ønsker en overkommelig QR-formularplatform og ikke har brug for avancerede virksomhedskontroller eller sikkerhedscertificeringer.

5. Hovercode: Bedst til små virksomheder, der ønsker at prøve et nyt værktøj

Hovercode tilbyder en dedikeret formularfunktion med en simpel opsætning, der holder formular- og QR-kode-workflowet på den samme platform.

Der er ingen færdige formularskabeloner. Du starter ved at klikke på Opret formular, tilføje en overskrift og beskrivelse, og derefter tilføje de felter, du har brug for. 

Tilgængelige muligheder inkluderer kontaktoplysninger, rullemenuer, multiple choice, afkrydsningsfelter, ja/nej, vurderinger, meningsskalaer og andre almindelige formularfelter.

I fanen Indstillinger kan du tilpasse, hvordan formularen ser ud. Du kan enten bruge et standardtema eller designe siden fra bunden. Du kan også konfigurere takkesiden og opsætte e-mail-notifikationer for nye svar.

Når formularen er klar, skal du klikke på Udgiv, rediger den korte URL om nødvendigt, og udgiv formularen. 

Hovercode opretter automatisk en QR-kode til formularen, som du derefter kan tilpasse, før du deler den med brugerne.

Indsendte svar er tilgængelige i Svar afsnittet, så du kan gennemgå dataene direkte fra platformen.

Hovercode tilbyder også nogle nyttige virksomhedsfunktioner. Du kan bruge brugerdefinerede domæner og tilføje brugere til kontoen. På sikkerhedssiden nævner Hovercode SOC 2 og GDPR.

Prisen for formularer er ikke angivet separat, så vi antager, at den følger Hovercodes dynamiske QR-kodeplaner. Gratisplanen inkluderer 3 dynamiske QR-koder med Hovercode-branding. Planen til $12/måned inkluderer 100 koder og 1 brugerdefineret domæne, mens planen til $99/måned tilføjer teamadministrationsfunktioner.

På papiret dækker Hovercode de fleste af de funktioner, man ville forvente af en QR-undersøgelsesplatform. Det er dog stadig en relativt ny platform med begrænset alder, markedstilstedeværelse og social bevisførelse. Større brands og virksomheder, der prioriterer leverandørmodenhed, tillid og sikkerhed højt, bør måske evaluere den grundigt, før de implementerer den i stor skala.

Nøglefunktioner og muligheder

• Indbygget formularbygger med de mest anvendte undersøgelsesfelter.
• Brugerdefineret formularstyling med temaer og manuelle designmuligheder.
• Automatisk oprettelse af QR-kode når formularen er offentliggjort.
• Redigerbare korte URL'er for offentliggjorte formularer.
• Indstillinger for takkeside og e-mailnotifikationer til formularindsendelser.
• Indbygget responshåndtering gennem afsnittet Svar.
• Brugerdefinerede domæner og teamadministration på berettigede planer.

Bedst til: Små teams, der søger en overkommelig platform til QR-undersøgelser og er villige til at afprøve et nyere værktøj med en mere begrænset historik.

Konklusion: Sådan vælger du det bedste QR-kodeundersøgelsesværktøj

Valget af den rigtige platform til QR-kodeundersøgelser afhænger af, hvad der er vigtigst for din brug.

Hvis du ønsker stærk funktionsdybde, virksomhedskontroller, branding og sikkerhed, QRCodeChimp er den mest komplette mulighed på denne liste. Den dækker hele arbejdsgangen for undersøgelser, samtidig med at den giver større teams den kontrol, de har brug for til at administrere kampagner i stor skala.

Uniqode er en kapabel platform med god form og virksomhedsfunktioner, men dens pris- og svargrænser gør det sværere at retfærdiggøre, medmindre du allerede bruger Uniqode til dine QR-kode-arbejdsgange.

Scanova har en fleksibel formularbygger og solide virksomhedsfunktioner, men den separate QR-kode-linkproces gør opsætningen mindre ligetil end den behøver at være. Dens pristillæg kan også øge den samlede pris.

Tigerform er et godt valg, hvis overkommelighed betyder mere end virksomhedskontroller eller sikkerhedsstandarder. Dens gratis abonnement og brede udvalg af formularfelter gør det praktisk for mindre virksomheder med enklere krav.

Hovercode er en anden overkommelig mulighed for små teams. Platformen ser lovende ud, men dens relativt begrænsede track record betyder, at virksomheder, der prioriterer leverandørmodenhed og dokumenteret virksomhedsadoption, måske bør evaluere den nøje.

Hvis du vil oprette QR-kodeundersøgelser med branding, administrere svar ét sted og bevare fleksibiliteten til at skalere fra en simpel kampagne til virksomhedsomspændende brug, så prøv QRCodeChimpFormular QR-kodeløsning og se, hvordan det passer ind i din arbejdsgang.

Ofte stillede spørgsmål